让客户觉得被重视
你知道吗？有一次我跟一个客户聊天，他说：“我最讨厌的是那些一进网站就弹出广告的地方。”这话让我想起了我自己在网上购物的经历。其实，留住客户真的就是让他们觉得被重视。
所以，在外贸网站上，如果你能在客户刚进入时，就给他们一个温暖的问候，而不是冷冰冰的广告，那感觉肯定会好很多。比如，你可以在首页设置一个友好的聊天窗口，简单介绍一下你的服务，或是问问客户有什么需要帮助的地方。
内容要有吸引力
听说过“内容为王”这句话吗？说真的，这真的是外贸网站留住客户的关键。有一次，我在一个外贸网站上看到一篇关于如何选择合适供应商的文章，内容深入浅出，还配上了实际案例，结果我就停留在那儿看了好久。
所以，外贸SEO咨询不仅仅是优化关键词，更重要的是提供有价值的内容。你可以分享行业动态、成功案例，甚至是一些小贴士，让客户觉得在你的网站上能学到东西。
优化用户体验
我记得有次跟朋友一起逛网站，他说：“这个网站加载太慢，我都不想等了。”这让我意识到，用户体验真的很重要。
外贸网站的加载速度、界面设计、移动设备适配等等，都是影响客户留存的因素。如果你的网站打开速度慢，客户一等就是几秒钟，可能就会选择离开，去找一个更快的网站。
建立信任感
信任感是什么？其实就是让客户觉得你是个靠谱的商家。有次我在一个外贸网站上看到他们的客户评价，很多真实的反馈让我立马对这个品牌产生了好感。
所以，外贸网站上可以展示客户评价、成功案例，甚至是行业认证。这些都是建立信任感的好方法，让客户觉得你是真心为他们着想的。
跟客户保持联系
最后一点，我想说的是，跟客户保持联系真的很重要。你可以通过邮件、社交媒体等方式，定期发送一些行业资讯、优惠活动，甚至是节日问候。
记得有个客户跟我说：“我收到你们的邮件，觉得你们比较关心我们。”这就是留住客户的一种方式，让他们感觉到你一直在关注他们。